标准措施
福州百益旺建材有限公司售后服务承诺
发布时间:2022-07-16
1、本公司的年生产力为10000吨,有完备的运输网络,能及时按照本工程供货时间及数量要求供货,如因本公司的产品没有及时到位,因而影响工程进度或产生其它后果, 本公司承担责任,但是必须提前10天通知本公司备货。
2、本公司设有专业的工程技术部,规范施工。
3.本公司保证2年内提供无偿的技术咨询服务及配合工程建设方进行外墙的维护工作。
4、保证在接到质量投诉电话后一星 期内开始维修,保证在顾客也约定的时间内维修完毕。直到顾客满意为止。
5、我公司将以书面形式向顾客提供保修组管理人员名单及联系电话, 以良好的服务实现对顾客的承诺。
6、在竣工后质保期内,我公司委派专门负责人进行自查和回访工作,自查和回访工作每季度组织一-次 ,对顾客提出的质量事宜,现场制定措施,及时处理,达到顾客满意为止。
7、在工程竣工交付使用过程中,我公司积极配合使用单位。进行成品保护。
2、本公司设有专业的工程技术部,规范施工。
3.本公司保证2年内提供无偿的技术咨询服务及配合工程建设方进行外墙的维护工作。
4、保证在接到质量投诉电话后一星 期内开始维修,保证在顾客也约定的时间内维修完毕。直到顾客满意为止。
5、我公司将以书面形式向顾客提供保修组管理人员名单及联系电话, 以良好的服务实现对顾客的承诺。
6、在竣工后质保期内,我公司委派专门负责人进行自查和回访工作,自查和回访工作每季度组织一-次 ,对顾客提出的质量事宜,现场制定措施,及时处理,达到顾客满意为止。
7、在工程竣工交付使用过程中,我公司积极配合使用单位。进行成品保护。
8、如有产品质量问题, 本公司承担相应的一切后果及给贵公司带来的经济损失。
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